Politique de Confidentialité

Lors de la création de votre compte, vous devrez entrer certaines données personnelles. Nous ne recueillons que les Renseignements personnels nécessaires pour atteindre les objectifs suivants:

• vérifier l’identité;
• validation de l’inscription à votre service de garde;
• identifier vos préférences;
• ouvrir et gérer un compte;
• nous assurer que vous recevez un haut niveau de service;
• répondre aux exigences réglementaires;
• Autres raisons légales applicables aux produits et services demandés.

Les données recueillies sont:

• Votre photo : Visible par le service de garde, pour les aider à valider votre identité.
• Votre Prénom et Nom: Visibles par le service de garde, pour les aider à valider votre identité.
• Téléphone: Permets une vérification d’identité par l’équipe HopHop.
• Courriel: Identifiant relié à votre compte.
• Prénom et Noms de vos enfants: Visibles par le service de garde, pour faire l’appel de vos enfants.
• Photo de vos enfants: (optionnel selon le centre) Visibles par le service de garde, pour faire l’appel de vos enfants.

Lors de l’utilisation de notre application, votre heure prévue d’arrivée au service de garde est une donnée prélevée et conservée. Cette information permet au service de garde d’informer votre enfant quelques minutes avant votre arrivée pour qu’il se prépare à partir de l’école. Cette heure peut être entrée manuellement dans l’application ou en utilisant les données de position GPS de votre téléphone mobile. Si vous choisissez d’utiliser la position GPS pour calculer votre heure d’arrivée prévue au service de garde de l’école de vos enfants, cette donnée est recueillie et conservée. Vous devez cependant activer volontairement cette fonction dans l’application et dans les réglages de votre téléphone mobile pour qu’elle soit recueillie.

Lorsque vous utilisez la fonction « Commentaire » dans le menu de l’application mobile, des données reliées à l’appareil que vous utilisez sont recueillies (ex. le type de périphérique mobile que vous utilisez, un identifiant unique (UUID) de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre téléphone mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile utilisé…). Ces données ne sont utilisées que pour le service à la clientèle et l’amélioration de notre application logicielle.

Les données recueillies sont utilisées seulement pour les fins reliées au fonctionnement de l’application logicielle, au service à la clientèle et à l’amélioration de l’application.  Appuyez ici pour avoir le détail complet de notre Politique de confidentialité.